Description de l'offre

Le cabinet conseil et accompagnement stratégique des entreprises et organisations, HUMAN PROJECT GROUP Burkina Faso /Filiale Côte d’Ivoire, recrute pour le compte d’un projet basé à Ouagadougou (BF) qui intervient dans le domaine de la protection sociale, le profil suivant : DIX (10) OPERATEUR(TRICE)S.  PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES • Veiller à la qualité des données recueillies ; • Délivrer des réponses téléphoniques aux usagers qui peuvent être adaptées à leur situation particulière; • Appliquer fidèlement la méthodologie du contrôle auprès des bénéficiaires; • Élaborer des fiches techniques destinées à alimenter une base de données documentaires.  PROFIL REQUIS • Avoir au moins un niveau d’étude Terminale; • Avoir une expérience dans le domaine de la gestion des appels téléphoniques; • Avoir une maitrise de l’outil informatique; • Parler le français et au moins deux (02) langues locales (Mooré, Dioula ou Fulfudé); • Être motivé, flexible et travailler sous pression; • Avoir une bonne capacité à communiquer. CONDITIONS GENERALES DE RECRUTEMENT Le candidat doit :  Jouir de ses droits civiques ;  Être immédiatement disponible. COMPOSITION DES DOSSIERS • Un CV, détaillé, sincère, daté et signé + contacts (téléphone + adresse électronique) de trois (03) personnes de référence ; • Une lettre de motivation adressée à la Directrice Générale de Human Project Group, datée et signée ; • Une photocopie de la pièce d'identité ou du passeport ; • Une photocopie du diplôme exigé ; • Une photocopie des documents justifiant l'expérience professionnelle ; • Une photocopie de votre extrait ou jugement supplétif d’acte de naissance. MODALITE DE RECRUTEMENT Le recrutement se fera en deux (02) phases :  une présélection sur dossier ;  un entretien avec le jury. NB : - Tout dossier incomplet sera rejeté. PROCEDURE DE DEPOT DE DOSSIERS Les candidats devront obligatoirement postuler à l’offre dans la base de données en créant un compte sur la plateforme en utilisant le lien suivant : www.databases.humanprojectbf.com Cliquez sur espace candidat, ensuite cliquez sur créer votre compte puis renseignez les différents champs, insérez votre mail et un mot de passe puis validez, un mail de confirmation vous sera envoyé dans votre boite mail, vérifier puis confirmez votre inscription dans votre boîte mail. Le dépôt des dossiers se fait en un seul fichier scanné en PDF et attaché à la création du compte dans la partie CV. Consultez l’offre détaillée sur la plateforme de recrutement : www.databases.humanprojectbf.com Contacts : +226 02 60 33 33 (WhatsApp) / +226 02 60 11 11/+226 02 60 12 12 Date limite de dépôt des dossiers : 27 juillet 2022 à 23h 59 mn NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les compléments de dossier. Visitez également le Centre de Bilan de Compétences de Human Project via : www.bilan.humanprojectbf.com

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